輿情會商室:律師跟移動"死磕" 11億用戶圍觀

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來源:人民網(wǎng)—人民電視    發(fā)布時間:2013年08月14日17:00  0條新聞

  包月的套餐清零你怎么看?你支持他的訴求嗎?人民日報官V的這條微博已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)評論近五萬次,劉明的訴狀就像一根點燃的火柴扔進了火藥堆里,引爆了網(wǎng)友們對通信巨頭的集體吐槽! 
      elaines:支持,剩余流量不順延,多出流量分毫必扣,消費者作為弱勢群體只能團結(jié)一致抵制不公。
      黃顯滿: 移動公司的做法也夠不說理的,超出的一秒也得收費,剩余的也從來不累計,這就是壟斷行為?尤。挨坑的人還真不是少數(shù)。是得說說這事了。
      在幾千條留言中,有99%的網(wǎng)友都支持劉大狀去討個說法。不過,也有網(wǎng)友不這么看。怎么對待套餐清零?有人把套餐比喻成自助餐。
      米成勇: #剩余流量被清零#運營商既然給出了套餐這個概念,大家應(yīng)該都是理解的,就像自助餐,用不完,可以換套餐,不可能打包的。
      這個比喻立刻遭到反駁。
  雅莉音: #剩余流量被清零#說流量就像吃自助餐,這些人沒有一點維權(quán)意識,吃自助餐你吃多少都是那么多錢,可是流量一旦超過一點點都要收錢,既然多余的流量要清零可以,但超出的部分也要像吃自助餐一樣不要錢。這樣才能體現(xiàn)公平原則。
  有網(wǎng)友開玩笑問劉大狀,你是中國聯(lián)通派來的吧?劉大狀回復(fù):這個真不是,去年我還跟電信打了個“全國最貴本地被叫資費案”,并且勝訴!這個消息很鼓舞人心吶!
  7號,劉大狀又在微博發(fā)布了一條舊聞,標(biāo)題是《一個移動,兩種制度》,微博上寫,中移動香港用戶每個月只需要大約55元人民幣,就能享受到1600分鐘通話、10000條短信以及無限上網(wǎng)流量等服務(wù),而且本地Wi-Fi免費。作為對比,中移動內(nèi)地58元3G套餐,本地通話為350分鐘,數(shù)據(jù)流量僅為10MB,短信單獨收費。
  這個消息再次讓網(wǎng)友們覺得自己的腦袋仿佛又大了一號兒,俗稱冤大頭。〔罹嗾娴倪@么大嗎?人民日報的駐香港的記者專門去中國移動香港的門店做了個調(diào)查,發(fā)現(xiàn)還真有這事兒!只不過買的永遠沒有賣的精,消費者想占便宜哪有那么容易?首先你得簽約一年以上,手機上網(wǎng)速度最高每秒不超過384K,而且還要每月再交12港元的地鐵、隧道、流動電話服務(wù)牌照及行政費。這樣算下來每個月就不是55元,而是80元。對于咱們來說,80塊錢每個月1600分鐘通話、一萬條短信和無限上網(wǎng)流量也很便宜了。但是在香港的消費者卻沒多大興趣。因為人家的選擇更多!
  根據(jù)中國工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2013年3月底,我國已經(jīng)有11.46億手機用戶?墒俏覀11億多手機用戶有幾個通信公司可選擇呢?而且,這么多用戶的利益訴求為什么顯得那么無力呢?但是,我們還是懷有一絲僥幸啊!假設(shè),劉大狀的官司真的贏了,我們再去消費的時候,是不是真的可以對霸王條款說不呢?

(責(zé)編:李佳、白靜)

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